Úvod Pomocník & Info Doprava a platba

Doprava a platba

Aktuálny cenník

V poli nad týmto textom vyberte krajinu príjemcu pre zobrazenie cien.

Zasielanie do krajín neuvedených v zozname

Formulár vyššie zobrazuje základný cenník prepravy do obvyklých destinácií. Pokiaľ chcete zaslať zásielku do krajiny, ktorá nie je v zozname vyššie alebo u krajiny nie je dostupná žiadna možnosť poštovného, kontaktujte nás emailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára.

Sledovanie zásielok

Všade tam kde je táto služba dostupná sú balíky zasielané so službou online sledovania zásielky. V prípadoch, keď je táto služba dostupná obdržíte emailom od špedičnej spoločnosti alebo od nás sledovací odkaz na zásielku. Táto služba nie je garantovaná.

Platba bankovým prevodom

Platby za objednávky sú vykonávané bankovým prevodom. Všetky informácie potrebné na vykonanie platby vám budú zaslané e-mailom po vykonaní objednávky.

Úhrada platobnou kartou

Platba platobnou kartou na našich stránkach nie je možná.

Pokiaľ nemáte možnosť SEPA platieb, ktoré sú zadarmo, môžete vykonať platbu platobnou kartou prostredníctvom platobného systému Wise.com, ktorý pre vás za prijateľný poplatok prevedie platbu platobnou kartou na SEPA platbu.

Veľkoobjemové zásielky

Paletové, nadrozmerné a iné veľkoobjemové zásielky sú riešené individuálne.

Expedícia objednávok

Objednávky sú expedované v poradí, v ktorom boli uhradené. Veľkoobchodné objednávky sú spracovávané prednostne. Zásielky sú odovzdávané do prepravy obvykle do 3 pracovných dní od skompletovania obsahu zásielky.

Nekompletné objednávky

V prípadoch keď niektoré produkty objednávky nie sú v deklarovanej lehote dostupné môže byť objednávka zaslaná nekompletná. Chýbajúce produkty budú zaslané dodatočne alebo bude ich cena refundovaná formou zákazníckeho kreditu alebo refundáciou ceny produktov formou SEPA bankového prevodu.

Zmena ceny vyhradená

Konečná cena prepravy sa môže líšiť podľa konkrétnej lokality doručenia. V prípade destinácií, adries alebo oblastí, kedy je prepravcom účtovaný dodatočný príplatok, ktorý je vyšší ako 20% pôvodnej ceny poštovného, má predajca nárok na jeho doplatenie pred odoslaním zásielky alebo na bezsankčné stornovanie objednávky predajcom.